Kundcase · Den Gyllene Räven
Från kaos till komplett lösning
Den Gyllene Räven bytte fem system mot ett. Ett år senare: 18% högre omsättning och personal som faktiskt orkar stanna kvar.
Utmaningen
“Vi hade kassa från en leverantör, bokning från en annan, lön från en tredje. Halva dagen gick åt till att få system att prata med varandra.” — Pontus Ryding, ägare.
Bakgrund
En modern bistro med 90 platser — och fem leverantörer
Den Gyllene Räven är en bistro i centrala Uppsala med tolv års historia och 22 anställda. Fram till 2024 kördes verksamheten med fem separata verktyg: kassa, bokning, personal, lön och en egen Excel-modell för dagsavslut. Varje fredag gick en kvällsansvarig igenom kassaavvikelser manuellt — tre timmar som ingen tyckte om.
Övergången
En månads förberedelse, en kvälls byte
Implementationen var enklare än teamet hade hoppats på. Caspecos onboardingteam gjorde fyra workshops (meny, personal, rapportering, integrationer) och bytet skedde efter stängning en söndag. Första service dagen efter: 14% lägre snitt på servicetid.
Ett år med Caspeco
“Man bara tryckte å så sade det poff. Allt blir väldigt enkelt när du har allting på samma ställe.”
Ägare, Den Gyllene Räven
- Kassa
- Bokning
- Personal
- Lön
- Analys
Resultatet
Mer tid i gästen. Mindre tid i systemet.
Med ett och samma verktyg för kassa, bokning, personal och lön lägger Den Gyllene Rävens team två timmar mindre per dag på administration. Den tiden hamnar där den hör hemma — hos gästen.
Boka demoSnabb kontakt!
Prata med en expert
Fyll i dina uppgifter så hör vi av oss inom 48 timmar.