Asiakastarina · Den Gyllene Räven

Kaaoksesta kokonais- ratkaisuun

Item: Caspeco
Rating: 5
Author: Pontus Ryding

Den Gyllene Räven korvasi viisi työkalua yhdellä. Vuotta myöhemmin: 18% korkeampi liikevaihto ja henkilöstö joka haluaa jäädä.

Haaste

”Meillä oli kassa yhdeltä, varaus toiselta, palkka kolmannelta. Puoli päivää meni siihen että saatiin järjestelmät juttelemaan keskenään.” — Pontus Ryding, omistaja.

Tausta

Moderni bistro, 90 paikkaa — ja viisi toimittajaa

Den Gyllene Räven on bistro Uppsalan keskustassa, 12 vuoden historia ja 22 työntekijää. Vuoteen 2024 asti toimintaa pyöritettiin viidellä erillisellä työkalulla: kassa, varaus, henkilöstö, palkka ja oma Excel-malli päiväkatkoille. Joka perjantai vuorovastaava kävi käsin läpi kassaeroavaisuudet — kolme tuntia joista kukaan ei pitänyt.

Siirtymä

Kuukausi valmistelua, yksi ilta vaihtoa

Käyttöönotto oli yksinkertaisempi kuin tiimi toivoi. Caspecon onboarding-tiimi järjesti neljä työpajaa (menu, henkilöstö, raportointi, integraatiot) ja vaihto tehtiin sulkemisen jälkeen sunnuntaina. Seuraava palvelupäivä: 14% matalampi palveluaika keskimäärin.

Vuosi Caspecon kanssa

18%

korkeampi liikevaihto

pienempi palkkakulu

87%

vähemmän varausvirheitä

11%

vähemmän laskuja

”Vain painoi ja sitten kuului poff. Kaikki muuttuu todella yksinkertaiseksi kun kaikki on samassa paikassa.”

Pontus Ryding
Omistaja, Den Gyllene Räven

Den Gyllene Rävenin käyttämät moduulit

Kassa
Varaus
Henkilöstö
Palkka
Analytiikka

Tulos

Enemmän aikaa vieraalle. Vähemmän järjestelmässä.

Yhdellä työkalulla kassalle, varaukselle, henkilöstölle ja palkalle Den Gyllene Rävenin tiimi käyttää kaksi tuntia vähemmän päivässä hallintoon. Aika päätyy sinne minne kuuluu — vieraalle.

Varaa demo

Nopea yhteydenotto!

Juttele asiantuntijan kanssa

Jätä tietosi — olemme sinuun yhteydessä 48 tunnin sisällä.